Suite de Software Online
eProwin nos provee una gran variedad de soluciones para nuestra gestión online, en continua evolución y ampliación para ofrecer nuevos servicios y aplicaciones, convirtiéndose en una de las suites de software online más completas del mercado.
SATMovil
SATMovil es una aplicación online de movilidad que permite a los técnicos SAT consultar datos de clientes e imputar las horas de asistencia desde un móvil o tablet con internet, cuando estás fuera de la oficina.
Un Técnico de Sat está encargado del mantenimiento o reparación de los productos a los cuales está vinculado. La mayoría de las veces se desplaza donde el cliente.
Permite, por lo tanto, hacer un seguimiento en tiempo real de todas las intervenciones en curso, mejorando así el servicio que se ofrece.
Su uso puede realizarse desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, permitiendo de esa manera la coordinación de actividades en diferentes puntos.
Este modulo de movilidad online para SAT está diseñado para que sea fácil de usar por todo tipo de usuarios, independientemente de los conocimientos técnicos que tengan.
Integrable con cualquier software ERP del mercado, SATMovil está compuesto por aplicaciones sencillas e intuitivas que permiten observar la información de partes de averías como las intervenciones etc.
- Avisos: El administrador evalúa los avisos, la prioridad que tiene y la relación con los elementos instalados, y asigna la intervención al técnico más cercano. Una vez finalizada la asistencia, el cliente puede firmar el informe en la tablet y recibir el justificante en el email.
- Contratos: Crea y renueva contratos de mantenimiento automáticamente. Planifica futuras asistencias para revisiones. Calcula la rentabilidad de tus contratos.
- Panel de clientes: Ofrece a tus clientes acceso a un panel en donde dispondrá de la información necesaria de los elementos instalados, además de poner dar de alta un aviso desde la aplicación.